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Pour trouver rapidement un produit :

1. Cliquez sur l'icône de recherche en haut de la page
2. Tapez le nom du produit ou un mot-clé
3. Les résultats s'affichent automatiquement pendant que vous tapez
4. Cliquez sur un produit pour accéder à sa fiche détaillée

Comment parcourir les produits ?

Vous pouvez parcourir nos produits de plusieurs façons :

• Tous les produits : Cliquez sur "Nos produits" dans le menu
• Par collections : Accédez à "Collections" pour voir les produits groupés par thème
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Comment savoir si un produit est en stock ?

La disponibilité est affichée sur chaque fiche produit. Si un produit est en rupture de stock, vous verrez la mention "Rupture de stock".

Comment ajouter un produit au panier ?

Sur la fiche produit :

1. Sélectionnez la quantité souhaitée
2. Cliquez sur "Ajouter au panier" pour continuer vos achats
3. Ou cliquez sur "Acheter maintenant" pour passer directement au paiement

Comment voir mon panier ?

Cliquez sur l'icône panier en haut à droite de la page. Vous verrez tous les articles ajoutés, les quantités et le total de votre commande.

Comment modifier mon panier ?

Dans le panier, vous pouvez :

• Modifier les quantités avec les boutons + et -
• Supprimer un article en cliquant sur l'icône de suppression
• Vider complètement le panier si nécessaire

Comment passer une commande ?

Pour finaliser votre commande :

1. Vérifiez les articles dans votre panier
2. Cliquez sur "Commander"
3. Remplissez vos informations de livraison
4. Choisissez votre mode de paiement
5. Validez votre commande

Ai-je besoin d'un compte pour commander ?

Non, vous pouvez passer commande en tant qu'invité. Cependant, créer un compte vous permet de suivre vos commandes plus facilement et de sauvegarder vos informations.

Quels sont les modes de paiement acceptés ?

Nous acceptons les modes de paiement suivants :

• Paiement à la livraison (cash)
• Mobile Money (Orange Money, MTN Mobile Money, Moov Money)
• Carte bancaire

Le paiement en ligne est-il sécurisé ?

Oui, tous les paiements en ligne sont sécurisés. Nous une plateforme de paiement certifiée qui crypte toutes vos informations bancaires.

Puis-je modifier ma commande après validation ?

Une fois votre commande validée, vous ne pouvez plus la modifier directement. Cependant, vous pouvez nous contacter immédiatement via la page contact pour effectuer des changements avant l'expédition.